Return and Refund Policy.docx
1 / 2
Return and Refund Policy
Enjoy learning with the following return policy features:
- You have 5 days to return the products sold after receipt Shipping cost will be added through the returns in your customer account or by calling customer service number (+201143762295) or fliflfeed@gmail.com
Refund
- If the item have a defective, does not work properly, does not match the description of the site, is fake, or was received damaged as a result of transportation and shipment, you have the right to return it within14 days from the date of receipt for free, and the value of the item will be refunded to you within a maximum period of 5 working days.
- When returning the product, make sure that all the accessories and labels for the order are in their proper condition and that the product is in its original package in the correct condition in which it was received and that the package is closed by the factory sealed (in the case of replacement within 5 days) as well as the inclusions in the offers such as included gifts with the products or Exceptional accessories. If you create a password for the device that you want to retrieve, please make sure to remove it, otherwise the request will not be completed correctly for products that show manufacturing defects within 5 days of purchase and applies if they are returned and received with all the inclusions, as well as the inclusions in the offers such as included gifts with the products or Exceptional accessories labels and packaging of the device in its receiving conditions.
Some products cannot be returned, and they are:
• Damaged Products (excluding transportation damage)
• Products that are not in their original packaging
• Products that do not include all accessories
سياسة الإرجاع
2 / 2
استمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع التالية:
- خصم تكلفة الشحن من خلال المرتجع في حساب العميل الخاص يومًا لإعادة المنتجات المباعة بعد الاستلام و سيتم 5لديك بك أو الاتصال على رقم خدمة العملا
infintyfollows@gmail.com
00201143762295
- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع أو مزيفة أو تم استلامها تالفة نتيجة النقل والشحن ، يكون لك الحق فى استرجاعها خلال15يوم من تاريخ استلامها مجاناَ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليكم خلال مدة عملايام 5اقصها .
- عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وأن المنتج فى عبوته الاصلية )وايضاَ المشتملات ايام 5فى حالة الأستبدال خلال سليمة التى تم الاستلام بها و أن العبوة مغلقة بغلق المصنع (بحلتها الفى حالة أذا كان المنتج شامل هداية أو ملحقات أستثنائية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم اكمال الطلب بشكل صحيح و ذلك للمنتجات التى تظهر بها عيوب صناعة خلال 14 من الشراء و ينطبق على حالة أرجاعها أستلامها بكافة المشتملات و الملصقات بحلته السليمة.
بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها و هى:
المنتجات التالفة (باستثناء تلف النقل)
المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية
